1.若产品在使用过程中出现故障，在电话、传真和E-mail等手段都无法解决时，我公司将派专业技术人员到达现场予以解决，使用户的损失减少到最低。

2.对于用户提出的服务要求，在8小时内给予答复并拿出解决方案。

3.设备已到核定交货时间，国内客户免费安装，调试（国外用户来往机票和食宿需客户方承担），售后人员会告知客户如何进行产品保养的常识。

4.设备交货一周内，我司售后人员会进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

5.一年保修，终身维护。